赛特环球召开庆祝环球集团创建59周年暨环球客户节大会

        2025年4月28日，赛特环球在环球集团多功能厅举行庆祝环球集团创建59周年暨环球客户节大会。这是一场意义非凡的盛会，既是对环球集团59年辉煌发展历程的回顾与致敬，也是对当前全面质量提升活动的总结，更是对未来发展蓝图的展望与宣誓。赛特环球总经理赵传福，中层干部，技术、销售、质检以及生产物流等售后有关岗位人员齐聚一堂，共同见证这一激动人心的历史时刻。

        会议正式开始前，现场氛围热烈而欢快，一场精心策划的“庆祝环球集团创建59周年暨环球客户节”抽奖答题活动如火如荼地开展。员工们热情高涨，踊跃参与，现场气氛瞬间被点燃，欢声笑语回荡在整个多功能厅，充分展现了环球人积极向上、充满活力的精神风貌。

        随着赛特公司副总经理郭加阳的主持，大会正式拉开帷幕。质量总监徐先晓首先对第一季度全面质量提升活动进行总结，以详实的数据和案例，阐述了赛特公司在全面质量提升方面所取得的成效，并指出，品质首先来源于标准，而标准必须与时俱进，只有建立全面、全员、全过程的制度和标准体系，才能为做好品质奠定坚实的基础。

        反思文化是环球客户节最重要的内涵之一，各部门负责人依次上台作表态发言，对标世界一流标准，深入分析自身工作实际，找出差距与不足，明确发展方向。公司技术部经理王森栋、营销总监陈涛、质量总监徐先晓、采购负责人李祥威、安装事业部经理赵杨以及加工钣金事业部经理高赐全六位负责人，以坚定的决心和清晰的思路，提出了具体的改进措施和未来的发展目标，彰显了环球人勇于担当、奋发进取的精神风貌。

        大会进行售后岗位承诺书签订环节。在徐先晓的主持下，各部门代表依次登台，庄重地签署承诺书，全体参会人员也同步签署了文件。这一举措进一步强化了环球人对售后服务的高度重视和郑重承诺，为打造一流的售后服务品牌迈出了坚实的一步，也体现了赛特环球“以客户为中心”的核心价值观。

        赛特环球副总经理崔桂华解读售后服务岗位誓词，并带领全体参会人员进行了庄严的宣誓。铿锵有力的誓言表达了环球人对于提供优质服务的坚定信念和不懈追求，也让每一位员工更加深刻地认识到自身肩负的责任与使命。

        赛特环球总经理赵传福发表了“因客户而生，向客户而强”的主题讲话。他深情回顾了环球集团59年来的发展历程，从创立初期的艰苦奋斗到如今取得的辉煌成就，每一个阶段都凝聚着环球人的心血与汗水。同时，赵总对未来的发展方向提出了明确要求，强调环球集团要始终牢记初心和使命，努力成为有使命、有能力、有温度、有担当的令人尊敬的环球人。赵总特别提到赛特环球AI客服“Xinxin”的发布，并指出此举是人工智能赋能服务、创新定义未来的重要举措，将为赛特环球的客户服务带来全新的变革与升级。

        最后，在所有参会人员的共同见证下，大会举行了赛特环球 AI 客服 “Xinxin” 的全球首发仪式。八位售后服务代表上台共同启动了这一历史性时刻，标志着赛特环球在智能化服务方面迈出了坚实的一步，开启了服务创新的新篇章。

        公司副总经理郭加阳表示，此次大会不仅是对环球集团59年发展历程的回顾与总结，更是对未来的展望与宣誓。环球人将以59周年为起点，以“环球客户节”为契机，不忘初心，牢记使命，以服务创新驱动行业新高度，携手书写百年环球的新篇章。大会在热烈圆满的氛围中落下帷幕，但环球人在新征程上的奋斗步伐却刚刚开始，我们将带着坚定的信念和无畏的勇气，向着更加辉煌的未来奋勇前行。